In caso di smarrimento del nome utente e/o della password e' possibile richiederle al sistema utilizzando l'apposita procedura. Consizione necessaria e' ricordarsi almeno la mail con la quale abbiamo fatto la registrazione. 

In caso di smarrimento del nome utente (necesssario anche per resettare la password!) procedere selezionando il link "Nome utente dimenticato"
HELP1

Inserire quaindi la propria mail (quella con cui vi siete registrati la prima volta) ed il sistema vi invierà il nome utente. Di norma il nome utente e' composto da nome.cognome (nome punto cognome) tutto attaccato e minuscolo.
HELP3

In caso hai dimenticato la password vliccare sul link "password Dimenticata
HELP2

Il sistema vi invierà una mail con il codide di verifica
HELP5

Inserire quindi il proprio nome utente ed il codice inviato per mail, oppure cliccare sul link presente nella mail
HELP6

se il codice e' corrette viene mostrata la maschera per l'immissione della nuova password che deve essere di almeno 8 coaratteri e contenere almeno un numero. Consigliamo anche di usare una lettera maiuscola, per maggior sicurezza.
HELP7

Al termine del processo il sistema vi riporta alla maschera di Accesso all'area riservata.
HELP8